Ótimo estado de conservação
Português
DIGERATI - 2008
Livro seminovo, capa comum, encontra-se em ótimo estado de conservação, 16x23, 127paginas, livro restaurado, higienizado e plastficado.
Pesquisas indicam comprovadamente que a adoção da filosofia CRM (Gestão de Relacionamento com Clientes) e de estratégias de Marketing aumentam as vendas globais em, no mínimo, 25%. Neste livro, o leitor aprenderá a utilizar uma série de práticas e conhecerá situações reais para ampliar o volume de negócios, desenvolver a organização em que atua e aumentar a satisfação, o vínculo e a lealdade dos clientes.
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