Ótimo estado de conservação
Português
FUTURA - 2006
Livro seminovo, capa comum, encontra-se em ótimo estado de conservação, 14x21, 165 páginas, livro restaurado, higienizado, plastificado.
Quando iniciei meu trabalho profissional no setor de serviços, em 1973, em uma empresa européia baseada em São Paulo, aprendi que, à medida que uma sociedade evolui, a necessidade por serviços cresce e, conseqüentemente, esse setor se desenvolve. Assisti ao desenvolvimento desse processo nos últimos 30 anos e participei ativamente dele. O conceito de terceirização - outsorcing - popularizou-se no meio empresarial, trouxe ganhos enormes de produtividade, pressionou drasticamente todos os custos para baixo e provocou um crescimento bastante significativo na indústria de serviços. A sociedade evoluiu, e a necessidade por serviços aumentou, tornando realidade o que, nos anos 70, era apenas profecia
ADMINISTRAÇÃO
