Ótimo estado de conservação.
Português
CASA DA QUALIDADE - 1994
Livro seminovo, capa comum, encontra-se em ótimo estado de conservação, 16x22, 120 páginas, livro restaurado, higienizado, plastificado.
" Enquanto procuramos melhorias de processos administrativos, frequentemente esquecemos de incluir no plano estratégicos, um trabalho consciente e individual de desenvolvimento de seres humanos." "...as reflexões de várias décadas sobre melhorias de processos e sistemas andam em direção a um entendimento de interdependência total que existe entre o ser humano, a sua organização e seu ambiente,..." "A qualidade como um processo não pode estar divorciada da qualidade dos valores humanos das pessoas envolvidas no processo."
ADMINISTRAÇÃO
